Esta política de privacidad explica qué información puede recopilar FL Marketing Management LLC («nosotros») cuando visitas flmarketingmanagement.com, cómo la usamos y protegemos, con quién la compartimos y qué derechos tienes. Se aplica al sitio web, al formulario de contacto, al chat del sitio y a los mensajes que nos envías por correo.
Fecha de vigencia: septiembre de 2026.
Información que recopilamos
- Datos que nos entregas: cuando nos escribes por el formulario, por correo (hello@flmarketingmanagement.com) o por el chat, recopilamos tu nombre, tu correo electrónico, los servicios que te interesan y el contenido de tu mensaje.
- Datos de uso: si lo aceptas en el banner de cookies, recopilamos información sobre cómo usas el sitio, como las páginas que visitas, el tipo de navegador y dispositivo, y una dirección IP abreviada o aproximada.
- Contacto y activación de funciones: al contactarnos por el formulario, el correo o el teléfono, aceptas la activación de la función o el servicio que solicitas. Esto incluye, entre otras, consultas sobre nuestros productos, servicios o funciones adicionales. Usamos esa información solo para los fines descritos en esta política.
Cómo usamos tu información y con qué base
- Para responder tus consultas y preparar una propuesta, porque nos lo pides (medidas previas a un contrato).
- Para medir el uso del sitio y mejorarlo, solo si aceptas las cookies de estadísticas.
- Para medir el resultado de nuestras campañas publicitarias, solo si aceptas las cookies de marketing.
- Para proteger el sitio y cumplir obligaciones legales, por nuestro interés legítimo o por obligación legal.
Cookies, analítica y publicidad
Al entrar al sitio verás un banner donde puedes aceptar, rechazar o elegir por categoría las cookies que no son necesarias. Usamos Google Tag Manager para cargar Google Analytics 4 (estadísticas) y los píxeles de Meta y de OpenAI (marketing), y las estadísticas de WordPress.com (Jetpack Stats). Estas herramientas solo se activan si das tu consentimiento, y puedes cambiarlo cuando quieras desde el enlace «Gestionar consentimiento». Si rechazas las cookies, Google puede recibir señales sin cookies (por ejemplo, que ocurrió una visita) para estimar resultados agregados; esas señales no guardan ni leen cookies en tu dispositivo. El detalle de cada cookie está en nuestra política de cookies.
Con quién compartimos tu información
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Los compartimos solo con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y que los tratan por cuenta nuestra:
- WordPress.com (Automattic): alojamiento del sitio, formulario de contacto y estadísticas del sitio (Jetpack), estas últimas solo si aceptas las cookies de estadísticas.
- Google: Google Tag Manager y Google Analytics, si aceptas las cookies de estadísticas.
- Meta y OpenAI: medición de campañas publicitarias, si aceptas las cookies de marketing.
- n8n: procesa los mensajes que escribes en el chat del sitio para que nuestro asistente pueda responderte. El chat es un asistente automatizado, no una persona; por favor, no compartas información sensible en él.
- Telegram: si decides hablar con Marky Digital, nuestro agente, en Telegram, se aplican también las condiciones y la política de privacidad de Telegram.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país, incluido Estados Unidos. En esos casos, se usan los mecanismos que exige la ley aplicable para proteger esos datos.
Cuánto tiempo guardamos tus datos
Guardamos los datos de contacto el tiempo necesario para responder tu consulta y, si trabajamos juntos, durante la relación comercial y el plazo que exija la ley. Los datos de analítica se guardan según la configuración de conservación de cada herramienta.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su uso, limitarlo o recibirlos en un formato portable, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte lo que ya se hizo con él. Para ejercer estos derechos, escríbenos a hello@flmarketingmanagement.com. Si vives en la Unión Europea, también puedes presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger la información recopilada contra el acceso o la divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro.
Menores de edad
Este sitio está dirigido a empresas y profesionales. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 16 años.
Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política, escríbenos a hello@flmarketingmanagement.com.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad. Publicaremos cualquier cambio en esta página con una nueva fecha de vigencia.