Estrategia de marketing digital y consultoría
Una estrategia de marketing digital define qué hacer, en qué canales y con qué presupuesto para que tu marca crezca de forma medible. En nuestra consultoría analizamos tu situación actual, detectamos oportunidades y construimos un plan con metas claras por etapa, listo para que lo ejecute tu equipo o el nuestro.
Qué incluye
¿Qué incluye nuestro servicio de estrategia de marketing digital?
01
Diagnóstico de marketing
Revisión de cuentas, canales, datos y competencia.
02
Plan estratégico
Objetivos, canales, mensajes y presupuesto por etapa.
03
Definición de KPIs
Métricas conectadas a ventas, no a vanidad.
04
Acompañamiento
Sesiones periódicas para revisar avances y ajustar.
Comparativa
¿Consultoría o agencia de ejecución?
| Consultoría | Agencia de ejecución | |
|---|---|---|
| Qué entrega | Diagnóstico, plan y dirección estratégica | Campañas y piezas en funcionamiento |
| Quién ejecuta | Tu equipo, con nuestro acompañamiento | La agencia |
| Ideal para | Equipos internos que necesitan dirección | Empresas sin equipo de marketing |
| Duración | Semanas o acompañamiento mensual | Contrato continuo |
Conceptos clave
Conceptos clave de estrategia de marketing
Plan de marketing
Documento que define objetivos, audiencias, canales, mensajes y presupuesto para un período concreto.
KPI
Indicador clave de desempeño: la métrica que muestra si una estrategia cumple su objetivo, como ventas o costo por cliente.
Mix de canales
Combinación de canales (buscadores, redes, email, contenido) y el peso de cada uno en el presupuesto.
Referencia: Think with Google
Cómo evaluarla
¿Cómo saber si una estrategia de marketing digital funciona?
Un plan solo tiene valor si cambia decisiones. Antes de aprobar cualquier documento, revisa que responda tres cosas: qué problema del negocio resuelve, cómo se medirá el avance y quién hace qué cada semana. Estas son las señales que buscamos al revisar una estrategia de marketing digital, ya sea que la hayamos escrito nosotros o que venga de otro equipo, y que puedes usar tú también.
Parte del negocio, no del canal
Una estrategia útil empieza por los márgenes, el ciclo de venta, el ticket promedio y la capacidad real de atender nuevos clientes. Recién después elige canales. Si un plan arranca con “necesitamos TikTok” o “hay que publicar más” sin explicar cómo eso se conecta con los ingresos, es una lista de tácticas. Pide el razonamiento detrás de cada canal y el rol que cumple en cada etapa, desde el descubrimiento hasta la recompra.
Errores frecuentes
Los errores más comunes son repartir un presupuesto pequeño entre demasiados canales, fijar metas sin una línea base y medir el éxito con alcance o seguidores cuando el negocio necesita ventas. Otra falla habitual es la medición: si las conversiones no se registran bien, cada decisión posterior se apoya en suposiciones. Un buen plan corrige primero los datos, se concentra en menos canales y deja por escrito qué se va a dejar de hacer.
Qué esperar los primeros meses
Las primeras semanas se dedican al diagnóstico, a ordenar los datos y a acordar prioridades. Luego viene una etapa de pruebas en la que algunas ideas funcionan y otras se descartan, y eso es parte del proceso, no un fracaso. En los meses siguientes, el plan se revisa de forma periódica contra sus KPIs y se ajusta. Una estrategia de marketing digital es un documento vivo que tu equipo debe entender lo suficiente como para defender cada decisión.
Método
¿Cómo funciona nuestro proceso de estrategia de marketing?
Un proceso claro para que siempre sepas qué se hace, por qué y con qué resultado.
01
Diagnóstico
Auditamos cuentas, tracking y datos para entender dónde está el dinero y dónde se pierde.
02
Estrategia
Definimos objetivos, canales y presupuesto con metas concretas por etapa.
03
Ejecución
Implementamos, medimos y optimizamos cada semana con reportes claros.
Para quién
¿Para quién es el servicio de estrategia de marketing?
- Marcas que invierten en marketing sin una estrategia clara.
- Equipos internos que necesitan dirección senior.
- Empresas que entran a un nuevo mercado o canal.
Por qué nosotros
¿Por qué elegirnos para estrategia de marketing?
«Trabajar con ustedes ha tenido un impacto real en nuestra agencia. Su enfoque estratégico y su apoyo constante mejoraron significativamente cómo gestionamos marcas de vino en cinco países.»
Carol Sánchez
Directora general, Gig
Especialistas en este servicio
AL
Alejandro Lovera
NA
Nicole Arancibia
FR
Felipe Ríos Barraza
FAQ
Estrategia de marketing digital: preguntas frecuentes
¿Qué incluye una consultoría de marketing digital?
Incluye un diagnóstico de tus canales, datos y competencia; un plan estratégico con objetivos, canales, mensajes y presupuesto; la definición de KPIs conectados a ventas y sesiones de seguimiento. El resultado es una hoja de ruta concreta que tu equipo puede ejecutar o que podemos ejecutar nosotros.
¿Cuánto dura una consultoría?
El diagnóstico y el plan inicial suelen tomar entre dos y cuatro semanas, según el tamaño de la cuenta y la cantidad de canales. Después, el acompañamiento puede ser mensual o por proyecto, dependiendo de la madurez de tu equipo y de los objetivos del negocio.
¿Trabajan con equipos internos?
Sí. Podemos liderar la estrategia y dejar la ejecución a tu equipo, trabajar en conjunto o hacernos cargo de todo. En cualquier caso, documentamos las decisiones y compartimos el conocimiento para que tu equipo gane claridad y autonomía, no dependencia de la agencia.
¿Cuándo conviene contratar una consultoría?
Conviene cuando inviertes en marketing pero no sabes qué canales generan ventas, cuando vas a entrar a un nuevo mercado o canal, o cuando tu equipo necesita dirección senior. Un diagnóstico externo suele revelar oportunidades y gastos innecesarios que desde dentro cuesta ver.
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